Visszatérítési szabályzat

Visszatérítési politika
A távollevők között kötött szerződések jogi szabályozásáról szóló 34/2014. sz. rendelet értelmében a termékek a csomag átvételétől számított 14 naptári napon belül, szankció és indoklás nélkül visszaküldhetők. A fent említett helyzetben a vásárlónak joga van bármely terméket a kézhezvételtől számított 14 naptári napon belül visszaküldeni, és visszatérítést vagy más termékre való cserét kérhet.

A termék árának visszatérítéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a contact.magazinescu@gmail.com e-mail címen az alábbi adatok megadásával:

A név, amelyen a megrendelést leadta, vagy a rendelés száma.
A visszaküldeni kívánt termék(ek)
IBAN + a számlatulajdonos neve, akinek a pénzét vissza fogjuk fizetni.
Miután megkaptuk Öntől az e-mailt, a lehető leghamarabb válaszolunk (általában ugyanazon a munkanapon, ha nem, akkor a2a), és elküldjük a GLS futárt a címére a csomag átvételére.

Amint megkaptuk, visszatérítjük a pénzét az Ön által megadott számlára.

Amint a reklamációs osztály megkapja a visszaküldött terméket, cserébe új terméket küldünk, vagy 14 munkanapon belül visszatérítjük a vételárat.

Az SC IAVI GAMING SRL által értékesített termékek visszaküldésének általános feltételei.

Nem fogadjuk el a nem megfelelően csomagolt termékeket, amelyek a visszaküldés után sérülést szenvedtek.
A visszaküldési jog csak akkor gyakorolható, ha a visszaküldött termék tökéletesen új (ahogyan eladták), az eredeti dobozban és az összes eladott tartozékkal együtt, és nem, ha a termék használatra utaló jeleket mutat, vagy a használati utasítással ellentétesen használták.
A termékek visszaküldése futárszolgálattal történik.
A fogyasztónak gondoskodnia kell arról, hogy a visszaküldött termék a szállítás során védve legyen, abban a dobozban, amelyben átvette, és azokkal az anyagokkal, amelyek a szállítás során a védelmet biztosították.
Ha a visszaküldött termékeken kopás vagy sérülés jelei mutatkoznak, vállaljuk a jogot, hogy nem a termékek teljes értékét térítjük vissza.
A készletként vásárolt termékeket együttesen kell visszaküldeni.
Az akciós termékek esetében a vásárló a kedvezményes termékért fizetett összeget kapja vissza, nem pedig a termék tényleges árát.

Ha Ön úgy döntött, hogy visszaküld egy terméket, akkor indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 naptári napon belül, amikor értesültünk arról, hogy Ön eláll a szerződéstől, visszatérítjük az Öntől kapott összeget, levonva az abból eredő többletköltségeket, hogy az általunk kínált szabványos szállítási/visszaszállítási módtól eltérő szállítási/visszaszállítási módot választott. A termék(ek) értékét kizárólag a fenti űrlapon keresztül az ügyfél által továbbított bankszámlán keresztül térítjük vissza. A visszatérítést elhalaszthatjuk addig a napig, amikor a termékeket visszakapjuk, vagy amíg Ön nem szolgáltat számunkra bizonyítékot arról, hogy visszaküldte a termékeket, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.


A termék(ek)et közvetlenül nekünk és nem harmadik félnek kell eljuttatnia az általunk biztosított futárcégen keresztül, indokolatlan késedelem nélkül, de mindenképpen az elállásról való értesítésétől számított legfeljebb 14 napon belül. A határidő akkor teljesül, ha az árut a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi.

A termékek értékének visszatérítése attól a pillanattól számított 5 naptári napon belül történik, amikor a csomagot átvettük a vásárlótól.
Ha meggondolja magát a termék(ek) visszaküldésével kapcsolatban, kérjük, hogy erről minél hamarabb értesítsen minket.
Amennyiben az SC IAVI GAMING SRL-től vásárolt termékkel kapcsolatban problémája merül fel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a contact.magazinescu@gmail.com e-mail címen vagy a 0756438170-es telefonszámon.

A kommunikáció leggyorsabb és leghatékonyabb módja számunkra az e-mail.

Translated with DeepL